7cc-র নিয়ম ও শর্তাবলী — সব কিছু স্বচ্ছভাবে

7cc (https://7cc.vin) ওয়েবসাইটে আপনাকে স্বাগত। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7cc প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কার্যকর। আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। যেকোনো অস্পষ্টতা বা প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা করবে।

7cc-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলছেন — অন্য কারও হয়ে বা প্রতিনিধি হিসেবে নয়।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া সব তথ্য সঠিক, পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• আপনার বসবাসের দেশে অনলাইন গেমিং বৈধ এবং আপনি সেই দেশের আইন মেনে চলছেন।

নিবন্ ধন সম্পন্ন হওয়ার পর 7cc কর্তৃপক্ষ পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য অতিরিক্ত তথ্য বা দলিল চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য গ্রহণযোগ্য পরিচয়পত্র জমা দিতে হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য কাউকে দেওয়া যাবে না। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

• একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর ব্যবহার করতে হবে যা শুধু আপনার নিজের।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি) সাময়িক স্থগিত হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• 7cc কর্তৃপক্ষ সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে পারে।

7cc-তে ডিপোজিট ও উইথড্রের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে মানা হয়। সদস্যদের জন্য লেনদেন প্রক্রিয়া যতটা সম্ভব সহজ ও দ্রুত রাখার চেষ্টা করা হয়।

• ডিপোজিটের জন্য শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি (Mobile Banking, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার, ক্রিপ্টো) ব্যবহার করতে হবে।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কিছু পদ্ধতিতে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট লাগতে পারে।
• উইথড্র অনুরোধ সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ছুটির দিনে সামান্য বিলম্ব হতে পারে।
• উইথড্রের পরিমাণ যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উইথড্র আটকানো হতে পারে।
• ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৫০০ টাকা। একক লেনদেনে সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে 7cc আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে। অস্বাভাবিক লেনদেন প্যাটার্ন শনাক্ত হলে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

7cc বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং ভিআইপি পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

• বোনাস দাবি করার আগে নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
• বেশিরভাগ বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে — বোনাসের নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বেট করতে হয়।
• একটি প্রমোশনের বোনাস পেতে হলে নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• 7cc কোনো নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উইথড্র সম্ভব।

7cc-র বেটিং ও গেমিং নিয়মগুলো নিশ্চিত করে যে সব সদস্য ন্যায্য পরিবেশে খেলতে পারেন। এই নিয়মগুলো না মানলে বেটিং ফলাফল বাতিল হতে পারে।

• সমস্ত বেট রিয়েল-টাইম অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে কেটে নেওয়া হয়; ক্রেডিটে বেট করা সম্ভব নয়।
• একবার বেট কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (লাইভ বেটিংয়ে ক্যাশ-আউট অপশন ব্যতীত)।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অস্বাভাবিক হলে সেই গেম বাতিল ঘোষণা করার অধিকার 7cc রাখে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ ফলাফলের আনুষ্ঠানিক ঘোষণাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• স্লট ও ক্যাসিনো গেমের RTP (Return to Player) তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়।

7cc সমস্ত গেমে Provably Fair সিস্টেম অনুসরণ করে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 7cc-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার (বোনাস আর্বিট্রেজ, বোনাস আবিউজ)।
• অ্যাকাউন্টে হ্যাকিং, ফিশিং বা যেকোনো ধরনের জালিয়াতি।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেমিং বা বেটিং।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।

7cc সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার ডেটা কিভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বলা আছে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে তথ্য ব্যবহার হতে পারে।
• সব তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।

7cc বিশ্বাস করে গেমিং আনন্দের জন্য, চাপের জন্য নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে বেশ কিছু সুবিধা দিই:

• ডিপোজিট লিমিট — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
• রিয়েলিটি চেক — নির্দিষ্ট সময় পর পর রিমাইন্ডার পান।
• সমস্যাগ্রস্ত গেমারদের জন্য পেশাদার সহায়তার তথ্য সরবরাহ করা হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন। মনে রাখবেন — ১৮ বছরের নিচে কেউ 7cc ব্যবহার করতে পারবেন না।

7cc নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে বা ভুল দলিল জমা দিলে।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। এক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রের সুযোগ দেওয়া হবে।

7cc যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে এবং নতুন শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
• ইমেইল: [email protected] (সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়)
• সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলেও সহায়তা পাওয়া যায়।